De hoge werkdruk grootste probleem in organisaties

the-stress-1473487-1279×927
0

REGIO – De hoge werkdruk wordt door medewerkers en managers gezien als het grootste probleem in organisaties. Daarnaast klagen zij vooral over de het ontbreken van heldere doelen en de bureaucratie.

Dit blijkt uit een enquête onder honderd professionals, managers en adviseurs, uitgevoerd door Ben Kuiken naar aanleiding van zijn nieuwe boek De Organisatiefilosoof. Dit boek verschijnt in het najaar en biedt nieuwe perspectieven op organisatieproblemen en de organisatie van werk. Hoe kun je anders kijken naar, denken en praten over organisatievraagstukken? En wat kunnen we daarbij leren van 3000 jaar filosofie?

Druk met dé organisatie

Hoewel de enquête niet helemaal representatief is, geeft het toch een aardig inkijkje in de problemen van hedendaagse organisaties en hoe we daarmee omgaan. Het bevestigt het beeld dat mensen in organisaties wel heel veel bezig zijn met ‘dé organisatie’ en het continu verbeteren daarvan. Dat creëert zijn eigen werk-druk en bureaucratische rompslomp, maar draagt vaak weinig bij aan de kwaliteit van het werk.

Naast de hoge werkdruk (12,2 %), het ontbreken van heldere doelen (11,2) en de bureaucratie (10,2) worden slecht management (8,2), continue veranderingen (7,1), communicatieproblemen tussen afdelingen (7,1) en het personeelstekort (6,1) genoemd als grootste problemen. Bij grotere organisaties (1000+) is zoals te verwachten de bureaucratie het grootste probleem, terwijl bij middelgrote organisaties (101-1000) slecht management het meest wordt genoemd. Bij kleinere organisaties is geen duidelijke trend waarneembaar, maar wat wel opvalt is dat een aantal zzp’ers aangeeft onvoldoende werk te hebben.

Denkwijze

Interessant is verder dat ruim een kwart van de ondervraagden op de vraag ‘Heb je de indruk dat het management deze problemen adequaat aanpakt?’ antwoordt: ‘Ze zijn er wel mee bezig, maar ik merk daar weinig van.’ Op de voet gevolgd door het wat neutralere: ‘Ze zijn er druk mee bezig.’ Met andere woorden: de helft van de ondervraagden ziet dat het management druk is met het oplossen van de problemen die zij constateren. Mogelijk creëert dat zijn eigen werk-druk, want veelal leidt dit tot plannen van aanpak en andere verbeterprogramma’s. Veertien procent stelt dat ‘het taaie problemen’ zijn ‘waar het management ook niet veel aan kan doen.’

Aan Albert Einstein wordt de uitspraak toegeschreven dat ‘we onze problemen niet kunnen oplossen met dezelfde denkwijze als waarmee ze zijn ontstaan.’ Dat roept de vraag op vanuit welke denkwijze de problemen in organisaties ontstaan, en of er ook een alternatief is voor deze denkwijze. In die zin is het grootste probleem van organisaties volgens de ondervraagden, de hoge werkdruk, illustratief. Druk zijn met je werk is in onze huidige maatschappij namelijk niet alleen een probleem, maar heeft ook status. ‘Hoe gaat het?’ ‘Ja, goed. Druk, hè.’ Het wordt bovendien gezien als een probleem van het individu, waarvoor een makkelijke quick fix zou bestaan (time management), terwijl het toch vooral ook een maatschappelijk probleem is en te maken heeft met de verdeling van werk. Zie ook het aantal zzp’ers dat het nog steeds lastig heeft om voldoende werk te vinden.

Ben Kuiken is organisatiefilosoof, schrijver en spreker. Op de site organisatiefilosoof.nl is meer informatie te vinden over zijn werk en zijn boeken.

Related Blogs

  • Jan 1, 1970
    Elke werknemer een eigen…

    Marketingbedrijf Maxlead denkt het ei van Columbus te hebben gevonden: iedere werknemer heeft een persoonlijke koptelefoon. Gaat het ook werken op jouw werkvloer? https://www.facebook.com/DeOndernemer/posts/2350365291751133?__xts__%5B0%5D=68.ARDKH9SfX18uLKJeyJqy_dD8Vz-qnfy84cJNDkeXn19tsPK7V6NIF-FxOC3P1n7fF2XG6caxvVe4NK5VbCnAnJZT-Ot9r234ERjnY7niohux_4kEaACRVSxXkCZbzQJSUooAN2svgpYQRTphbZnWeK00ZbsVStivfDrLbdvqM9uRFxO75ORzuSGUH2ZY2SpuUwO-0hcqmki0HX2Rp6t5BPGa6rCrjA3jBWT1_QKxj7BDGRKiMNIar8UsZANUMmYerN-QVGTGJMEEt8g1-h_gqQcsoo-b8hUa7M9HIFZboW5O8gEgNKolO7lItDf1ITeJV6snFSSIcWtHnyPHnbIAlBWaKXD0OPA3MXcwUL8xznfsRDXa1Guh8Tbl&__tn__=-R Lees verder op:

    0 Lees verder
  • Jul 30, 2019
    Social media rukken op…

    Solliciteren met een gesprek, een cv en een motivatiebrief is verleden tijd aan het worden. Bedrijven zoeken hun toekomstige medewerkers steeds vaker via Snapchat, Instagram..

    0 Lees verder
  • Jul 30, 2019
    Zeeland lokt medisch specialisten…

    De provincie Zeeland kampt met een tekort aan medisch specialisten en probeert dat te bestrijden met een speciaal verwen-weekend. Daarmee probeert de provincie psychiaters, huisartsen..

    0 Lees verder
  • Jul 25, 2019
    Kennismaken tijdens de ‘Kom…

    REGIO - De 'Kom Binnen Bij Bedrijven Dagen' is een week waarin Westfriese ondernemers de deuren open zetten om mensen kennis te laten maken met hun bedrijf. Van maandag..

    0 Lees verder
  • Jul 24, 2019
    Dijklander Ziekenhuis beste leerbedrijf…

    REGIO - Het Dijklander Ziekenhuis in Hoorn, Purmerend, Enkhuizen en Volendam is het beste leerbedrijf voor mbo-studenten van de provincie Noord-Holland in de sector zorg...

    0 Lees verder
  • Jul 23, 2019
    Hottest jobs 2019; De…

    REGIO - Werkgevers zitten momenteel te springen om automonteurs, docenten Nederlands, verpleegkundigen, loodgieters, koks en business controllers. Dit blijkt uit de lijst van schaarse beroepen..

    0 Lees verder
  • Jul 17, 2019
    Alles draait om innovatie…

    ALKMAAR – Als uitsmijter van de Maand van het Werk organiseert RPAnhn (Regionaal Platform Arbeidsmarktbeleid) samen met haar partners alweer voor de derde keer Het..

    0 Lees verder
  • Jul 11, 2019
    Open convenant voor behoud…

    HOORN - Woensdag 10 juli 2019 heeft burgemeester Jan Nieuwenburg voor een periode van drie jaar met een aantal regionale MKB bedrijven een open convenant..

    0 Lees verder